GB/T 31863-2015企业质量信用评价指标认证

GB/T 31863-2015《企业质量信用评价指标》认证是基于该国家标准开展的信用评价活动，主要应用于企业质量信用水平的评估与认证。其核心要点如下：

一、认证依据与性质

（1）‌标准性质‌：现行国家推荐性标准（GB/T），归口单位为全国社会信用标准化技术委员会，主管部门为国家标准委。

（2）‌适用范围‌：主要面向制造型企业，其他类型企业或相关评价活动可参照使用。

二、评价体系核心内容

（1）‌评价原则‌：

‌客观性‌：以事实为基础，不受利益干扰，确保结果真实反映企业质量信用状况。

‌科学性‌：基于质量管理理论，指标体系经科学设计，全面反映企业表现。

‌规范性‌：明确评价流程、方法和标准，保障一致性与可靠性。

（2）‌评价方法‌：

‌定性评价‌：通过调查质量管理体系、产品质量、售后服务等，综合评估企业信用状况（如体系完备性、客户投诉处理等）。

‌定量评价‌：构建数学模型，统计分析质量数据（如产品合格率、客户满意度等）实现量化评估。

三、认证的价值与应用

（1）‌实际用途‌：

用于招标采购，作为企业荣誉资质可提升竞争力并获得积分奖励。

揭示管理问题与潜在风险，改善经营状况，建立信用评价体系。

（2）‌认证等级‌：

采用五级制（A至AAAAA级），AAAAA为最高等级，代表卓越的合同履行能力和信用水平。

四、实施与推广

（1）‌培训支持‌：地方机构（如东莞市标准化协会）曾组织标准宣贯培训，协助企业理解质量信用建设要求。

综上，该认证通过系统化评价提升企业质量信用管理水平，并为市场交易、金融信贷等提供权威依据。