GB/T 33850-2017信息技术服务认证
信息技术服务认证证书是依据GB/T33850-2017《信息技术服务质量评价指标体系》的标准和要求所拟定的,信息技术服务认证适用于提供信息技术咨询、设计与开发、信息系统集成实施、运行维护、数据处理和存储、运营等服务的企业,通过信息技术服务认证为公司持续、健康、高质量的发展夯实基础,不断提升信息技术服务和管理能力,满足客户服务需求,提供更好的网络安全产品、服务和解决方案。
一、信息技术服务认证适用对象
供方:对自身信息技术服务质量进行内部评价的组织(如IT服务企业);
需方:评估服务供应商质量的客户;
第三方:独立实施服务质量认证的机构。
二、信息技术服务认证认证目的与价值
规范市场:统一评价标准,促进行业健康发展;
提升质量:为服务商提供改进方向,优化流程与管理能力;
增强竞争力:通过认证的企业可提升投标优势,满足客户对服务质量的筛选需求;
保障权益:帮助需方选择优质供应商,降低服务风险。